Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Alpine Luxus und unseren Kunden über die Erbringung von Luxus-Reiseservices. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen werden, auch wenn sie uns bekannt sind, nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

§ 2 Vertragsschluss

Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet sind oder eine bestimmte Annahmefrist enthalten. Der Auftrag des Kunden stellt ein verbindliches Vertragsangebot dar. Sofern sich aus der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, sind wir berechtigt, dieses Vertragsangebot innerhalb von zwei Wochen nach seinem Zugang bei uns anzunehmen.

§ 3 Leistungsumfang

Der Umfang unserer Leistungen ergibt sich aus der jeweiligen Auftragsbestätigung. Zusätzliche Vereinbarungen und Änderungen sind nur wirksam, wenn sie schriftlich bestätigt werden. Unsere Services umfassen:

• • Private Helikopter-Rundflüge über die Schweizer Alpen
• • Exklusive Chalet-Buchungen mit Concierge-Service
• • Maßgeschneiderte VIP-Erlebnisse und Events
• • Beratungs- und Planungsdienstleistungen
• • Koordination mit Drittanbietern

§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zahlung erfolgt, sofern nichts anderes vereinbart ist, wie folgt:

• • 50% Anzahlung bei Auftragsbestätigung
• • 50% Restzahlung spätestens 14 Tage vor Leistungserbringung
• • Bei Buchungen mit weniger als 30 Tagen Vorlauf: Vollzahlung bei Buchung

§ 5 Stornierung und Rücktritt

Der Kunde kann jederzeit vor Beginn der Leistung vom Vertrag zurücktreten. Bei einem Rücktritt fallen folgende Stornogebühren an:

• • Bis 30 Tage vor Leistungsbeginn: 10% des Gesamtpreises
• • 29 bis 15 Tage vor Leistungsbeginn: 25% des Gesamtpreises
• • 14 bis 7 Tage vor Leistungsbeginn: 50% des Gesamtpreises
• • 6 bis 1 Tag vor Leistungsbeginn: 75% des Gesamtpreises
• • Am Tag der Leistung oder bei Nichterscheinen: 100% des Gesamtpreises

§ 6 Höhere Gewalt und Wetterabhängigkeit

Wir sind nicht verantwortlich für Leistungsstörungen, die durch höhere Gewalt, Wetterbedingungen, behördliche Maßnahmen oder andere außerhalb unseres Einflussbereichs liegende Umstände verursacht werden. In solchen Fällen bemühen wir uns um alternative Termine oder Ersatzleistungen. Bereits gezahlte Beträge werden bei Unmöglichkeit der Leistungserbringung vollständig erstattet.

§ 7 Sicherheitsbestimmungen

Alle Teilnehmer an unseren Services müssen den Sicherheitsanweisungen unserer Partner und Mitarbeiter folgen. Bei Missachtung der Sicherheitsbestimmungen oder bei Vorliegen von Umständen, die die Sicherheit gefährden könnten, sind wir berechtigt, Personen von der Teilnahme auszuschließen. Ein Anspruch auf Kostenerstattung besteht in diesen Fällen nicht.

§ 8 Haftung

Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und nur bis zur Höhe des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Die Haftung für Personenschäden bleibt unberührt. Eine darüber hinausgehende Haftung ist ausgeschlossen.

§ 9 Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten des Kunden zur Vertragsabwicklung und zur Erbringung unserer Leistungen. Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung. Der Kunde willigt in die Verarbeitung seiner Daten zu den genannten Zwecken ein.

§ 10 Versicherung

Wir empfehlen dringend den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung und einer umfassenden Reiseversicherung. Unsere Services sind durch entsprechende Betriebshaftpflichtversicherungen abgedeckt. Details zu den Versicherungsbedingungen können auf Anfrage eingesehen werden.

§ 11 Geistiges Eigentum

Alle während der Leistungserbringung erstellten Fotos, Videos und anderen Materialien bleiben unser Eigentum bzw. das Eigentum unserer Partner, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart. Der Kunde erhält ein einfaches Nutzungsrecht für private Zwecke. Die kommerzielle Nutzung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

§ 12 Änderungen und Ergänzungen

Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sowie des Vertrages bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Änderung der Schriftformklausel selbst. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.

§ 13 Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die unwirksame oder undurchführbare Bestimmung ist durch eine wirksame und durchführbare Bestimmung zu ersetzen, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen.

§ 14 Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen aus diesem Vertragsverhältnis gilt ausschließlich das Recht der Schweiz unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist unser Geschäftssitz, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.